Ubuy Plus+ Membership Benefits & Exclusive Perks

Exklusive Vorteile

Ersparnisse & Rabatte

10% Cashback auf die endgültigen Produktpreise

Expressversand

Schneller Versand zu Standardversandtarifen

Produktgarantien

Garantieabdeckung für Ihre Einkäufe

Kombinieren & Sparen

Mitgliedschaftsvorteile mit bestehenden Rabatten kombinieren

Prioritäts-Support

Dedizierter Support für Mitglieder

Rückgaben & Rückerstattungen

Erweiterte Rückgabe- und Rückerstattungsfristen von bis zu 14 Tagen

Cashback

Der Cashback beträgt 10% des nicht rabattierten physischen Produktpreises (Zwischensumme), exklusive Versand, Zoll und aller sonstigen Gebühren.
Sie erhalten Ihren Cashback innerhalb von 24–48 Stunden nach Bestellbestätigung auf Ihr Konto, und der Cashback-Status ist dann ausstehend. Der Cashback wird dem Kunden-Wallet 14 Tage nach Lieferung der Bestellung gutgeschrieben.
Wenn eine Bestellung storniert oder zurückgegeben wird, wird für diese Bestellung kein Cashback gewährt.
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft vor Ablauf der Testphase kündigen, bleibt jeglicher Cashback, der Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, nur während der 7-tägigen Testphase gültig und verfällt, sobald die Testphase endet, auch wenn Ihre Bestellung danach geliefert wird.
Sobald der Cashback gutgeschrieben wurde, steht der Betrag innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung – der Kunde kann das Ablaufdatum und die verbleibenden Tage bis zum Ablauf einsehen.

Zahlung und Stornierungen

Der jährliche Mitgliedsbeitrag wird nach der ersten 7-tägigen Testphase automatisch über die gewählte Zahlungsmethode auf jährlicher wiederkehrender Basis abgerechnet – wie bei der Mitgliedschaftsregistrierung autorisiert. Ubuy ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren oder Kosten, die durch die Bank oder Kreditkarte des Kunden entstehen. Der Mitgliedschaftsbeitrag ist nicht erstattungsfähig.

Verlängerung & Stornierungen

Es sei denn, der Kunde kündigt

seinen Mitgliedschaftsplan 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Mitgliedschaftsperiode, verlängert Ubuy die Mitgliedschaft am Ende der jeweiligen Mitgliedschaftsperiode automatisch – wie bei der Registrierung vereinbart – über die gewählte Zahlungsmethode.

Wenn die Verlängerung fehlschlägt

aufgrund von Problemen mit der Zahlungsmethode des Kunden oder abgelaufenen Zugangsdaten und der Kunde keine neue geeignete Zahlungsmethode bereitstellt, wird der Mitgliedschaftsplan automatisch gekündigt. Wenn der Kunde eine neue Zahlungsmethode bereitstellt, die sich von der ursprünglichen Zahlungsmethode unterscheidet, die bei der Registrierung angegeben wurde, und die Verlängerung erfolgreich ist, basiert der neue Mitgliedschaftszeitraum auf dem ursprünglichen Mitgliedschaftsdatum.

Wenn der Kunde die automatische Verlängerung kündigt

tritt die Kündigung einen Tag nach dem letzten Tag der aktuellen Mitgliedschaftsperiode in Kraft.

Testmitglieder

können ihre Mitgliedschaft jederzeit während der sieben (7) Tage Testphase kündigen, und die Kündigung tritt sofort in Kraft. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Mitgliedschaftsbereich, um den Kündigungsvorgang abzuschließen.

Rückerstattungen & Rückgaben

Ubuy gewährt keine anteiligen Rückerstattungen oder Gutschriften für anteilige Abonnementzeiträume, außer für das, was in diesen Bedingungen angegeben ist.

Wenn eine Bestellung storniert oder zurückgegeben wird, wird für diese Bestellung kein Cashback gewährt.

Wenn eine Bestellung teilweise storniert oder zurückgegeben wird, wird für diese Bestellung kein Cashback gewährt.

Versand- und Konsolidierungsbeschränkungen

Produkte mit erheblichem Gewicht oder Größe benötigen möglicherweise zusätzliche Zeit für die Verarbeitung und Lieferung.

Ubuy kann einige Produkte von der Konsolidierung ausschließen, wenn Produkte gefährlich oder erheblich in Gewicht und Größe sind.

Änderungen an der Bestellung, wie Änderungen der Lieferadresse, Hinzufügen/Entfernen von Produkten oder Mengen, wirken sich auf die Versandgeschwindigkeit aus.

Versandgeschwindigkeitsvorteile können durch die Zollanforderungen des Ziellandes eingeschränkt sein, auf die Ubuy keinen Einfluss hat.

Garantievorteile

Kostenlose Reparatur für 1 Jahr – mit 2 erlaubten Services pro ausgewähltem Produkt.
Die Garantie von UBUY deckt Folgendes nicht ab:
- Das Gerät wurde in nicht autorisierten Servicezentren repariert, es sei denn, dies wurde von UBUY genehmigt.
- Der Schaden resultierte aus vorsätzlicher Beschädigung.
- Mehrfache verdächtige Schäden an derselben oder verschiedenen Seiten des Produkts.
- Verbiegungen oder Dellen im Gerätegehäuse oder andere kosmetische Schäden.
- Mehrfache oder kombinierte Schäden wie Bruch und Flüssigkeitsverschüttung gleichzeitig sowie vollständiges Eintauchen in Flüssigkeiten.
- Schäden, die durch Missbrauch, vorsätzliche Fahrlässigkeit, fehlerhafte Einstellungen, fehlerhafte Installation und Verwendung ungeeigneter Zubehörteile entstehen.
- Seriennummern wurden geändert, manipuliert, ganz oder teilweise entfernt, oder das Etikett wurde entfernt.
- Das dem Produkt beiliegende Zubehör.
- Routinewartung und -reinigung.
- Schäden an Daten/Geräten/Software durch Virusbefall oder Ähnliches.
- Unterlassener Schutz Ihrer Geräte vor Schädlingsbefall durch Schädlinge und Nagetiere usw.
- Verbrauchsteile wie Filter in einem Wasserreiniger oder einer Küchenesse, die für eine bestimmte Lebensdauer ausgelegt und daher vom Verbraucher ausgetauscht werden sollen, sind nicht abgedeckt.
- Versand und Zoll, wenn ein Ersatz an den Kunden gesendet wird.
- Jegliche Schäden, die durch nicht genehmigte Modifikationen an den Spezifikationen des Herstellers verursacht wurden, einschließlich des Nichtbefolgens der Herstelleranweisungen.
- Die Garantie ist nicht übertragbar.
- Die Garantie deckt keine Datenwiederherstellung von Produkten ab, die über Mittel zur digitalen Datenspeicherung auf dem Gerät verfügen.
- UBUY kann die Garantie für einen Artikel stornieren und den berechneten Garantiebetrag erstatten, wenn wir der Meinung sind, dass der Artikel nicht für die Garantie berechtigt ist.

Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen

01.Durch die Anmeldung zur Mitgliedschaft erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Werbe-E-Mails und Mitteilungen im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft zu erhalten.
02.Ubuy behält sich das Recht vor, eine Mitgliedschaft nach eigenem Ermessen zu akzeptieren oder abzulehnen.
03.Ubuy behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft eines Kunden nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu kündigen, wenn wir feststellen, dass der Kunde gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen und sich an betrügerischen Aktivitäten beteiligt hat.
04.Ubuy hat das Recht, dem Mitgliedschaftsplan jederzeit Vorteile hinzuzufügen oder zu entfernen und wird den Kunden entsprechend informieren.
05.Mehr lesen über die Allgemeine Geschäftsbedingungen.