100 % Geld-zurück Garantiert

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Ubuy verfügt über eine eigene Geld-zurück-Garantie, die für die meisten Einkäufe auf der Plattform gilt.

If you are not satisfied with the product you received, which includes receiving a damaged, defective, or incorrect item, we will issue full refund. To initiate a refund request, please Contact Ubuy.

Terms & amp; Bedingungen -

Unter welchen Umständen kann ein Käufer Anspruch auf eine Rückerstattung haben?

Das Produkt sollte beschädigt, defekt oder falsch sein.. Im Falle einer Beschädigung des Produkts sollte der Kunde das beauftragte Kurierunternehmen innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung benachrichtigen.. Für andere Anliegen ist das Rückgabefenster 7 Tage lang geöffnet.
Der Rückgabevorgang und das Rückgabeverfahren werden gemäß unseren Rückgaberichtlinien befolgt.. Bitte klicken Sie auf den untenstehenden Link, um unsere Rückgabebedingungen zu überprüfen.

Besuchen Seite mit den Ubuy-Rückgaberichtlinien.
Es wird empfohlen, beim Auspacken des Produktpakets/-pakets ein Video aufzunehmen.. Dies wird uns dabei helfen, den Rückerstattungsprozess reibungslos und schnell zu gestalten.

Verfahren zur Einreichung eines Rückerstattungsantrags –

Besuchen Ubuy-Kontaktseite.
Geben Sie Ihre Anfrage im Abschnitt „Wie können wir Ihnen helfen“ ein.
Bitte wählen Sie „Eine Bestellung, die ich aufgegeben habe“ aus dem Dropdown-Menü.
Anschließend werden wir gebeten, auf „Erzählen Sie uns mehr über Ihr Problem“ zu antworten.. Bitte wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü die Option „Rückgabe und Rückerstattung“.
Füllen Sie je nach Wunsch das Formular „E-Mail an uns“ oder „Chat mit uns“ aus.. Vergessen Sie nicht, den Grund für Ihren Rückerstattungsantrag im beigefügten Kommentarbereich anzugeben.
Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Unser Support-Team kümmert sich gerne um alle weiteren Anliegen, die Sie haben. kontaktiere uns